Caracas.- A través de las redes sociales del Carnet de la Patria es usual leer los comentarios de personas que reportan que no les llegan los bonos creados por el gobierno de Nicolás Maduro, quienes les piden a los administradores de estas cuentas que los ayuden a solucionar este problema.
Para intentar darle una respuesta este problema, algunos internautas recomiendan enviar un mensaje de texto al 3532, con su número de cédula. A continuación, le explicamos:
1.- Ingrese a la aplicación de mensajería de texto de su teléfono móvil.
2.- Seleccione la casilla de mensaje y escriba en mayúscula la palabra “BONO", deje un espacio y luego coloque su número de cédula de identidad, sin puntos. Es importante agregar su nacionalidad. Ejemplo: “BONO V123456789".
3.- Tras escribir estas palabras, procede a enviar el mensaje 3532.
Este procedimiento ha ayudado a algunos venezolanos. Sin embargo, otros denuncian que los mensajes no les llegan o no funcionan correctamente.
El Carnet dp Plataforma Patria solo se comunica con sus suscriptores a través de los siguientes números: 3532 que corresponde al servicio de Mensajería Patria o 67373 del Monedero Patria.
Bonos del sistema Patria: esto es lo que pagarán la última semana de febrero
Otras de las sugerencias para solucionar este problema:
-. Actualizar los datos personales en el portal del Sistema Patria.
-. Chequear que la contraseña no esté vencida y posea un nivel alto de seguridad.
-. Verificar el número telefónico principal.
-. Corroborar la cuenta de correo electrónico registrada.
-. Comprobar que el núcleo familiar esté registrado correctamente. Solo debe haber un jefe de hogar por núcleo y verificar sus cargas.
-. Responder las consultas y requerimientos del portal, como las encuestas sobre el sistema Comités Locales de Abastecimiento y Producción (CLAP), servicios públicos y acceso a gasolina, entre otras.
-. También puede registrar algún servicio público: electricidad, agua o Cantv para cancelarlo a través de la billetera móvil.
-. Actualizar su información laboral.
-. Actualizar sección de escolaridad.
-. Ingresar constantemente a la página, pues esto ayuda al sistema a identificar que la cuenta se mantiene activa.
-. Cargue la información sobre al jefe de calle o brigadista de su sector de residencia.
-. También puede solicitar el registro de prueba o la actualización de su Carnet de la Patria.
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