En Venezuela las autoridades no realizaron algún comunicado
La desinformación circula desde 2020
  • En las redes sociales de Protección Civil Venezuela no se hallaron rastros del supuesto comunicado
  • La imagen circuló inicialmente en 2020 en México cuando empresarios y entes públicos sí alertaron sobre esta forma de engaño por parte de criminales
  • La imagen circuló, fuera de contexto, también en Guatemala y España, por el parecido de los logos de Protección Civil

La Organización Mundial de la Salud emitió una alerta sobre un nuevo repunte de casos de Covid-19, en todo el mundo tras una variante llamada NB.1.8.1. en mayo de 2025, lo que ha traído desinformaciones viejas y nuevas sobre vacunas y brotes de enfermedades.

Nuestro chatbot, La Tía del WhatsApp, que también está en Telegram, recibió una petición de verificación sobre un supuesto comunicado que habría emitido el equipo de Protección Civil, sobre supuestas jornadas de desinfección en domicilios particulares, pero esto es falso. 

Este chequeo es el resultado del apego riguroso a nuestra metodología de verificación, tras el análisis y contraste con las evidencias disponibles y no representa opiniones o juicios de valor, tal como lo establecemos en nuestra Política de Neutralidad y Apartidismo, en la que advertimos las limitaciones al ejercicio del periodismo en Venezuela. Así que te contamos los detalles.

La mentira

A nuestro chatbot llegó una captura de pantalla de un estado de WhatsApp con una imagen presuntamente proveniente de Protección Civil, que alerta de presuntos delincuentes que se estarían haciendo pasar por funcionarios de sanidad que van a desinfectar casas para prevenir el COVID-19.

Esta información es FALSA. Están entrando a robar en los hogares. ¡Favor compartir para que todos estén prevenidos! -¡Cuidémonos todos! – Póngalo en sus grupos y dígale a la familia”, dice la desinformación.

Dónde está circulando 

Una búsqueda inversa de imágenes en Google Lens arrojó que la imagen circuló por países como México y Guatemala. La imagen que recibió nuestro chatbot tiene el logo de la Unidad Interna Central de Protección Civil de la Secretaría de Movilidad del Estado de México (Semov), lo que revela que no es una alerta que pertenezca a Venezuela.

La confusión se genera por la similitud con el logotipo de Protección Civil Venezuela, y la de otros países, porque se basan en el símbolo global de la Protección Civil.

Sin embargo, el logo de la SEMOV para 2025 es muy distinto, aunque aún se basa en este consenso iconográfico.

Pero aunque hoy es una desinformación por estar fuera de contexto geográfico y obsoleto, este comunicado sí fue publicado en un medio de comunicación del país norteamericano el 1 de julio de 2021, en la web del medio El Independiente de Baja California Sur, según nuestra búsqueda.

En esa oportunidad el medio noticioso informó que en Los Cabos delincuentes y extorsionadores aprovechaban la emergencia generada por el Covid-19 para marcar vía telefónica intentando obtener datos personales.

“Autoridades gubernamentales han alertado que esta solicitud es totalmente falsa y se puede tratar de un acto de extorsión telefónica. También en redes sociales se difundió un gráfico exhortando a la ciudadanía a no caer en solicitudes de puerta a puerta hechas por personas que piden pasar a los domicilios a fumigar bajo el mismo motivo. Cabe aclarar que en Los Cabos no hay reportes de esta actividad, más que las llamadas telefónicas, sin embargo no está de más informar a la ciudadanía que no existe tal jornada de fumigación contra el virus”, se lee en el artículo.

El 17 de enero de 2024, La Asociación de Empresarios y Ciudades del Estado de México (ASECEM) y Protección Civil del Estado de México alertaron sobre la presencia de posibles empresas falsas que ofrecen servicios de sanitización contra el Covid-19. El gobierno de ese estado señaló que las compañías carecían de registros oficiales y podrían representar un riesgo para comercios y establecimientos que contraten sus servicios.

No es de Venezuela, Guatemala o España

Al realizar una revisión en las cuentas oficiales de redes sociales de Protección Civil, en Venezuela, no se encontró rastros del supuesto comunicado: ni en Instagram o redes como X. En Facebook no hacen publicaciones desde marzo de 2024. 

Otros verificadores

La verificación más reciente que encontramos en la web la realizaron los colegas de Agencia Ocate, quienes al hacer su verificación no encontraron evidencias de que ocurra en Guatemala. Mientras que del otro lado del mundo, en Europa, nuestros colegas de Maldita.es desmintieron el cartel y señalaron que circula desde 2020, señalando que no hay evidencia de que este mensaje sea real en España. 

“La Policía Nacional nos dice que no han comunicado una alerta de este tipo recientemente, pero que sí han advertido en otras ocasiones de los falsos sanitarios que van a las casas con la excusa de desinfectar la vivienda desde sus redes sociales”, señalaron los colegas de Maldita.

Vale resaltar que también en estos países se usan logos de Protección Civil que guardan cierta similitud con el del símbolo usualmente usado alrededor del mundo.

Conclusión

Protección Civil no emitió ningún comunicado alertando a la población sobre delincuentes que, haciéndose pasar por funcionarios de sanidad, intentan desinfectar hogares con el pretexto de prevenir el Covid-19. Esta información, que circuló en México desde 2020, donde las autoridades de ese país ya habían advertido sobre la posible naturaleza delictiva de estas personas, no tiene ninguna relación con Venezuela. De acuerdo con nuestra metodología de verificación, podemos confirmar que esta afirmación es falsa.

Ante la redifusión de contenido con el objetivo de desinformar, te invitamos a consultar a la Tía del WhatsApp, que también puedes contactar en Telegram, para verificar los contenidos antes de difundirlos.