Caracas.- Netflix tendrá en las próximas semanas un nuevo diseño a través del cual los 700 millones de suscriptores podrán interactuar con la plataforma de streaming por medio de la Inteligencia Artificial (AI).
Los usuarios podrán interactuar con Netflix en el buscador usando frases conversacionales simples como: «Quiero algo gracioso y animado», o «Quiero algo aterrador, pero no demasiado aterrador».
La empresa indicó que el rediseño está potenciado con la inteligencia artificial generativa. OpenAI es el socio que ayudará a la plataforma a conocer mejor a sus usuarios y ofrecerles recomendaciones más atinadas que en el pasado.
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Aunque el uso de IA no es una novedad, porque Netflix usa aprendizaje automático e IA para sugerir títulos basándose en lo que el usuario ha visto, ahora se trata de mejorar la experiencia de descubrimiento, explicó Elizabeth Stone, chief technology officer de Netflix, en conferencia de prensa.
«La IA generativa nos permite llevar esto un paso más allá; por ejemplo, al mostrar nuestros títulos y más idiomas y ubicaciones en todo el mundo, lo cual es excelente para nuestros miembros y excelente para los creadores con los que trabajamos», dijo Stone, según reseñó el portal especializado en tecnología Entrepreneur.
Las nuevas recomendaciones captarán más señales, como qué trailers está viendo el espectador o a quién está buscando, para que Netflix pueda sugerir mejor los títulos.
Eunice Kim, chief product officer de Netflix, agregó que con el rediseño, la plataforma será más flexible, intuitiva, responsiva y ofrecerá una experiencia de entretenimiento más elevada. El objetivo, dijo Kim, es ayudar a los usuarios a encontrar fácilmente programas, películas, eventos en vivo y juegos acorde a sus gustos.
Entre las nuevas funciones se encuentran los clips y trailers en formato vertical para que los usuarios puedan navegar con mayor comodidad desde su teléfono móvil.
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