En la presentación que se hace en la plataforma de recaudación, Alejandra Pinto, hija de la primera actriz, explica que Castell, quien trabajó durante varios años en canales como Rctv y Venevisión, debe cumplir un tratamiento post quirúrgico para erradicar el cáncer, y no puede realizarse en Venezuela, por lo que necesita sacarla del país