Caracas.- La Asociación Bancaria de Venezuela (ABV) informó durante la madrugada de este 25 de junio que el sistema financiero mantendrá la operatividad de sus servicios digitales luego de los dos terremotos registrados el miércoles, eventos que llevaron al Gobierno nacional a declarar una situación de emergencia.
A través de un comunicado, la organización aseguró que los usuarios podrán continuar utilizando con normalidad los canales electrónicos de las instituciones financieras, incluyendo la banca en línea, aplicaciones móviles, transferencias y otros servicios digitales.
La ABV destacó que el sector trabaja para garantizar la continuidad de las operaciones de manera segura y eficiente en todo el territorio nacional, con el propósito de mantener el acceso de los ciudadanos a los servicios bancarios durante la contingencia.
Atención presencial tendrá restricciones
Aunque las plataformas digitales seguirán funcionando con regularidad, la asociación explicó que los servicios presenciales en las agencias bancarias estarán limitados de manera preventiva.
La medida busca proteger tanto al personal de las entidades financieras como a los usuarios mientras las autoridades continúan evaluando los daños provocados por los movimientos telúricos.
«Como medida preventiva y para resguardar la seguridad del personal y de los usuarios, los servicios presenciales que normalmente se ofrecen desde las oficinas estarán limitados», señaló la organización en su comunicado.
Dos terremotos generaron alarma en varias regiones
La decisión del sector bancario ocurre después de que dos terremotos sacudieran amplias zonas de Venezuela durante la tarde del 24 de junio.
Los terremotos se sintieron con fuerza en Caracas, La Guaira, Miranda, Aragua y otros estados del país, lo que provocó evacuaciones preventivas en edificios residenciales, oficinas, comercios y organismos públicos.
Las autoridades activaron protocolos de emergencia para inspeccionar infraestructuras estratégicas y determinar el alcance de las afectaciones. Entre los reportes preliminares destacan daños en algunas edificaciones y afectaciones en instalaciones de transporte, mientras los organismos competentes continúan las evaluaciones.
El evento generó preocupación entre la población debido a que Venezuela no suele experimentar terremotos de gran magnitud con frecuencia. Sin embargo, especialistas recuerdan que el país se encuentra ubicado en una zona de importante actividad sísmica debido a la interacción entre las placas del Caribe y Suramérica.
Llamado a mantener la calma
La Asociación Bancaria de Venezuela también expresó su solidaridad con los ciudadanos afectados por la emergencia y exhortó a la población a seguir las recomendaciones emitidas por las autoridades.
Asimismo, pidió mantener la calma y atender las instrucciones de los organismos de protección civil y gestión de riesgos mientras continúan las labores de evaluación y respuesta.
La organización concluyó reiterando su compromiso con los clientes y usuarios del sistema financiero, al garantizar la continuidad de los servicios esenciales durante la emergencia provocada por los terremotos.
«Reiteramos nuestro compromiso de mantener la continuidad de las operaciones y la atención a nuestros clientes», indicó la ABV.