Caracas.- El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) publicó una guía para explicar el nuevo proceso que permite a los usuarios iniciar en línea la renovación de la cédula de identidad y solicitar una cita.
El procedimiento se realiza a través de la página web del organismo y permite completar los datos personales, revisar la información registrada y seleccionar la oficina y fecha para acudir a la cita.
Sin embargo, esto no significa que la cédula se tramite completamente por internet. El proceso digital corresponde a la solicitud y programación de la cita; el usuario debe acudir a la oficina seleccionada para completar el trámite.
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¿Cómo solicitar la cita por internet?
- El usuario debe ingresar a www.saime.gob.ve, seleccionar la opción «Trámites en línea» y luego «Solicitar trámites». Allí deberá indicar si es venezolano o extranjero cedulado e iniciar sesión con su número de cédula y contraseña.
- Una vez dentro del sistema, debe verificar sus datos personales. En la pantalla aparecerá la fecha de la última renovación y el estatus del documento. En el recuadro azul deberá seleccionar «Renovar» y confirmar la acción al presionar «Aceptar» en el mensaje emergente.
- El siguiente paso consiste en registrar los rasgos personales. El usuario debe completar los campos relacionados con sus características físicas y seleccionar «Siguiente».
- Después deberá revisar los datos de su acta de nacimiento y del centro de salud. Si la información es correcta, debe continuar con el proceso.
- El sistema solicitará también la dirección de residencia actual, que debe ser completada antes de avanzar.
- Luego aparecerá un resumen con toda la información suministrada. El usuario debe revisarla detalladamente y, si los datos son correctos, seleccionar «Confirmar datos».
- Una vez confirmados los datos, el usuario podrá seleccionar la localidad, el estado y la oficina del Saime donde realizará el trámite.
- Después deberá elegir en el calendario una fecha disponible, identificada en color verde. Tras seleccionar el día, debe revisar el resumen de la cita y presionar «Agendar cita».
- El sistema lo llevará nuevamente a la pantalla principal. Allí deberá ubicar la última orden generada y seleccionar «Descargar planilla».
La planilla ya no necesita imprimirse. De acuerdo con el nuevo procedimiento anunciado por el Saime, el usuario puede guardarla en su teléfono y mostrarla en formato digital el día de la cita.
El organismo informó el 18 de agosto que eliminó la exigencia de presentar la planilla impresa, con el objetivo de hacer los trámites «más rápidos, sencillos y ecológicos».
Por tanto, el nuevo proceso permite hacer desde la web la solicitud, carga y revisión de datos y la programación de la cita, pero la renovación de la cédula no se completa completamente en línea: el ciudadano todavía debe presentarse presencialmente en la oficina seleccionada.
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