Caracas.- Usuarios de la Plataforma Patria denunciaron fallas en el sistema durante el 15 de enero, coincidiendo con la activación del Bono Contra la Guerra Económica. A través de redes sociales, varios ciudadanos reportaron dificultades para acceder a la página, lo que les impidió verificar o recibir el pago de los beneficios otorgados por el Gobierno.
“Cómo es posible que están pagando el bono de la guerra económica y el servicio Patria está malo, no funciona. Un llamado al gobierno para que mejoren el servicio, tienen los reales detenidos ahí", expresó la usuaria Cruz Marina de Gil en X (antes Twitter).
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Otro usuario identificado como @epirova mencionó que la página “está inactiva desde hace ya dos horas al menos", mientras que @MarquezSin1287 denunció que la plataforma no funcionaba desde el día anterior, afectando el cobro de los pagos a profesores.
En respuesta, el canal de Telegram Patria Digital aseguró que el sistema se encontraba operativo y atribuyó los inconvenientes a una alta concurrencia de usuarios. Asimismo, recomendaron revisar la conexión de internet y evitar el uso de VPN.
“La conexión a la plataforma es más rápida con el Aba Cantv o usando datos de las operadoras telefónicas nacionales", dice le mensaje del canal, donde también señalaron posibles fallas con servicios de internet de empresas privadas.
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